En Eidico integramos la sustentabilidad en nuestra forma de hacer empresa, con acciones que impulsan empleo, comunidad, cuidado ambiental y desarrollo humano. Este reporte es una mirada completa a lo que construimos y lo que viene.

Texto por: Constanza Agri

En Eidico entendemos la sustentabilidad como una forma de hacer empresa, un proceso continuo que se construye todos los días. El Informe de Sustentabilidad 2022–2024 es parte de eso: una oportunidad para mostrar los avances del período, lo que aprendimos y los pasos concretos que estamos dando para generar impacto positivo en las personas, las comunidades y el entorno.

“La sustentabilidad en Eidico no se queda en el diagnóstico: se traduce en decisiones y planes concretos. Este reporte no solo comunica resultados, sino que impulsa la acción”, destaca nuestro gerente general, Mateo Salinas. Porque medir nos ayuda a crecer, y actuar nos permite transformar.

A partir del análisis de materialidad realizado en 2021, ordenamos nuestra gestión en cuatro pilares: económico, social, ambiental y humano. Esta mirada integrada nos guía para medir mejor, decidir con más claridad y avanzar con propósito.

Pilar económico: desarrollo que impulsa crecimiento

Nuestros proyectos no solo construyen viviendas: generan empleo, infraestructura y actividad productiva en cada etapa.

Un barrio estándar:

  • Involucra más de 100 personas durante 2 años y medio de obra.
  • Genera aproximadamente 1.200 puestos de trabajo indirectos.
  • Sostiene cerca de 400 empleos permanentes una vez habitado.

A esto se suma la infraestructura que queda instalada para el crecimiento futuro: durante este período asfaltamos un promedio de 260 m² por día y tendimos más de 120 metros lineales de red eléctrica diaria.

Cada desarrollo impulsa comercios, servicios y mejoras en los barrios vecinos. Nuestro compromiso es continuar generando oportunidades y progreso sostenido.

Pilar social: construir comunidad junto a quienes nos rodean.

Impulsamos el desarrollo sostenible de las comunidades cercanas a nuestros proyectos y de toda nuestra cadena de valor. Trabajamos sobre cuatro ejes:

1. Educación y empleo

Más de 25 cursos de oficios dictados entre 2023 y 2024 en Pilar y Tigre, con más de 400 egresados. Además, llevamos a cabo un Programa de Empleo, con actividades varias como:  jornadas de armado de CV y acompañamos a proveedores a través del Programa de Desarrollo de Proveedores de INICIA.

2. Comunidades sostenibles

El equipo de Desarrollo Comunitario trabaja para fortalecer vínculos entre propietarios, vecinos, instituciones locales, contratistas, municipios y ONG. Este trabajo incluye mapas territoriales, acompañamiento a iniciativas solidarias y programas enfocados en educación, salud, infraestructura, familia y hábitat digno.

3. Alianzas público-privadas

Durante 2022–2024 apoyamos a 15 instituciones locales, fortaleciendo redes que permiten abordar desafíos comunitarios desde el trabajo conjunto.

4. Cadena de valor

Escuchar a nuestros clientes es clave: medimos la satisfacción a través de encuestas NPS y otros indicadores como atención de llamadas, apertura de emails y reclamos gestionados en el CRM.

Con los proveedores, trabajamos bajo un modelo win–win, basado en transparencia, desarrollo local y cumplimiento de normas laborales, ambientales y de seguridad.

Pilar ambiental: cuidado, regeneración y medición

Nuestro compromiso ambiental parte del cumplimiento normativo, pero lo trasciende. Buscamos que cada desarrollo conviva en armonía con su entorno y que las comunidades sean sostenibles en el tiempo. Por eso impulsamos iniciativas que nos permiten identificar, prevenir y mitigar nuestros impactos.

Nuestra gestión se organiza en tres ejes:

1. Acceso y cuidado de recursos naturales

Trabajamos para garantizar el uso responsable del agua, el drenaje hidráulico y el tratamiento adecuado de efluentes, además de promover la eficiencia energética según la realidad de cada proyecto.

En este período:

  • Implementamos criterios de construcción sustentable en todas las viviendas.
  • Incorporamos acciones de ahorro energético en nuestras oficinas.
  • Elaboramos el Manual de Operación y Mantenimiento de Perforaciones y Explotación de Agua, una guía clave para asegurar un uso eficiente y responsable del recurso.

2. Protección de la biodiversidad

Impulsamos la restauración de ambientes naturales y avanzamos en una gestión ambiental más robusta. Durante el período reportado obtuvimos siete nuevos Estudios de Impacto Ambiental aprobados. Además, entre 2023 y 2024 la Unidad de Vivienda plantó 352 árboles en el marco de la iniciativa “un árbol en cada casa”. A esto se suman tres programas específicos en Costa Esmeralda, orientados a preservar y recuperar la flora afectada por la intervención humana.

3. Eficiencia operativa

Planificamos acciones ambientales en todas las etapas: diseño, obra y administración. Uno de los hitos fue la primera medición de huella de carbono bajo estándar GHG Protocol en San Sebastián, clave para proyectar metas de reducción.

También avanzamos en la estandarización de procesos con dos herramientas centrales:

  • Manual de Tratamiento de Residuos, elaborado junto a URBIS.
  • Manual de Desarrollo Sostenible para Barrios Cerrados, que integra criterios ambientales, sociales, humanos y económicos que funcione como un instrumento de apoyo administrativo y de soporte de acción para las gestiones y decisiones que se llevan adelante. 

Pilar humano: las personas en el centro

Nuestro enfoque se organiza en tres ejes: 

1. Hacia adentro: nuestros equipos

Renovamos nuestra Propuesta de Valor al Colaborador con beneficios en seis áreas: familia, desarrollo, finanzas, flexibilidad, bienestar y vida social. Trabajamos para que cada persona pueda integrar su vida laboral con lo que más valora.

Y además, participamos de la encuesta Great Place to Work desde 2008 y volvimos a certificar como excelente lugar para trabajar, un reconocimiento que nos impulsa a seguir creciendo.

2. Hacia afuera: aliados, proveedores, clientes y excolaboradores

Promovemos una cultura que trasciende los límites de la empresa. Trabajamos para cuidar la salud, la seguridad y los derechos de todos los involucrados en la cadena de valor, y desarrollamos charlas de crecimiento personal para clientes y aliados estratégicos.

3. Espiritualidad y familia

Acompañamos el crecimiento integral de colaboradores, proveedores, clientes y comunidad. Durante el período, 246 personas participaron de actividades orientadas al fortalecimiento personal y comunitario.

Un camino que sigue

Este informe refleja un proceso vivo: aprendimos a medir mejor, a ordenar prácticas, a trabajar con más aliados y a profundizar nuestro compromiso ambiental y humano. Lo que viene se sostiene en estos aprendizajes: manuales que estandarizan, mediciones más precisas, programas sociales consolidados y una cadena de valor cada vez más fuerte.

La sustentabilidad, para nosotros, es eso. No es solo medir, sino usar esos datos para tomar mejores decisiones y acompañar el desarrollo de quienes forman parte de nuestros proyectos.